Política de Privacidade

A Super Funcionarios é uma marca operada pela Ciano Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.903.949/0001-47, com sede em São Paulo/SP, Brasil. Oferecemos a imersão presencial GDIA (Geração de Demanda com Inteligência Artificial), conteúdos educacionais correlatos e serviços de captação e qualificação de candidatos para a imersão.

Para os fins desta Política, somos o controlador dos dados pessoais que você nos fornece ao acessar o site superfuncionarios.ai e ao se inscrever na nossa imersão ou em nossas comunicações.

Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor e as diretrizes de privacidade do Google e da Meta aplicáveis a páginas que recebem tráfego pago.

Ao utilizar nosso site, preencher nossos formulários ou aceitar nossos cookies, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política. Caso não concorde com qualquer trecho, recomendamos que você não utilize nossos serviços. Esta Política é complementar aos nossos Termos de Uso.

• Dados pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, classificação, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados.
• Cookies: arquivos enviados pelo nosso site ao seu dispositivo para identificar a sessão, mensurar tráfego e personalizar experiências.
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Você pode falar conosco sobre qualquer assunto relacionado a dados pessoais pelo e-mail contato@superfuncionarios.ai. Sua solicitação será encaminhada ao Encarregado pelo Tratamento de Dados (Data Protection Officer) da Ciano Tecnologia LTDA.

Eventualmente, podemos enviar e-mails a você sobre a imersão, conteúdos educacionais, promoções e novidades. Você pode descadastrar-se a qualquer momento pelo link no rodapé do e-mail ou solicitando pelo canal acima.

• processar sua aplicação e avaliar compatibilidade com a imersão;
• agendar e conduzir a conversa de qualificação;
• realizar venda, emissão de nota fiscal e cumprimento do contrato;
• enviar comunicações operacionais (confirmação de pagamento, instruções de acesso, informações sobre o evento);
• enviar comunicações de marketing sobre a imersão, conteúdos educacionais e ofertas relacionadas, sempre com possibilidade de descadastro;
• mensurar audiência, otimizar nossas campanhas e exibir anúncios personalizados nas plataformas Google, Meta e similares;
• prevenir fraude, garantir segurança da operação, cumprir obrigações legais e regulatórias, e exercer direitos em processos judiciais ou administrativos.

• Consentimento – para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato – para processar sua matrícula, organizar o evento e prestar o serviço contratado.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – para emissão e guarda de documentos fiscais e contábeis.
• Legítimo interesse – para prevenir fraude, qualificar leads, aprimorar o site, mensurar campanhas e proteger nossos direitos.
• Exercício regular de direitos – para apresentar defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Nós não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos com terceiros apenas o necessário para entregar nossos serviços, sempre exigindo padrões adequados de segurança e confidencialidade. Categorias de operadores:

• Infraestrutura e hospedagem (provedores de cloud, CDN, banco de dados).
• CRM, automação de marketing e e-mail (envio de e-mails, gestão de leads, notificações).
• Mensuração e publicidade (Google, Meta, TikTok e similares), conforme descrito na seção de cookies.
• Agendamento (Google Calendar e ferramentas de calendário).
• Pagamentos e emissão fiscal (gateways, adquirentes e contabilidade).
• Atendimento e telefonia (WhatsApp Business, plataformas de atendimento).
• Autoridades públicas, quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal.

Alguns desses operadores podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, tomamos medidas para que a transferência internacional siga as hipóteses dos arts. 33 e seguintes da LGPD, incluindo cláusulas contratuais específicas e operadores em países com nível adequado de proteção.

• Leads não convertidos: até 2 anos após o último contato, para fins de relacionamento e remarketing.
• Alunos e clientes: durante a vigência da relação contratual e após o término, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, tributária e cível aplicável (em regra, até 5 anos).
• Cookies e logs de navegação: conforme a vigência de cada cookie e, no mínimo, pelo prazo legal de 6 meses para registros de acesso (Marco Civil da Internet).
• Comunicações de marketing: até a revogação do consentimento.

Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• acessar os dados que temos sobre você;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei;
• obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse, em caso de descumprimento da LGPD;
• solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@superfuncionarios.ai. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda, destruição ou divulgação indevida. Entre elas: controle de acesso por privilégio mínimo, criptografia em trânsito (HTTPS), isolamento de ambientes, registro de logs, backups periódicos e contratos com cláusulas de confidencialidade com fornecedores.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% imune a falhas. Em caso de incidente de segurança relevante envolvendo seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos, em geral donos e gestores de empresa. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que coletamos dados de menor sem o devido consentimento legal, eliminaremos as informações.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas operações ou na legislação. Sempre que houver mudança relevante, atualizaremos a data ao topo e, em casos materiais, comunicaremos você pelos canais de contato registrados. Recomendamos a leitura periódica desta página.

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, salvo direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio.